Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan Akaun ezg88

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di ezg88.net, dan ia terpakai kepada semua aktiviti di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di Wilayah yang DisokongDikemas Kini Secara BerkalaAkaun Peribadi SahajaTertakluk kepada Undang-Undang Tempatan
ezg88 Terma dan Syarat Penggunaan Akaun ezg88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Hubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini, atau memerlukan penjelasan berkaitan hak akaun anda, pasukan sokongan ezg88 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ezg88.net untuk mendapatkan respons segera berkaitan pertanyaan Terma dan Syarat anda pada waktu operasi platform.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk perkara yang memerlukan penjelasan mendalam atau dokumentasi berkaitan syarat akaun anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di ezg88.net untuk membaca artikel yang menerangkan polisi utama, prosedur akaun dan cara membuat permintaan perubahan.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara ezg88 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan teliti dan memastikan setiap proses — dari pengesahan identiti hingga penutupan akaun — dijalankan mengikut Terma dan Syarat yang telah anda persetujui semasa pendaftaran.

Perlindungan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan dalam persekitaran yang dilindungi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

ezg88.net menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan sistem pengesahan dua langkah. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu melaporkan sebarang akses tanpa kebenaran dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh Terma ini dan keperluan undang-undang tempatan. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan mengikut obligasi pematuhan.

Permohonan Semakan Data

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang munasabah.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun, hubungi kami melalui saluran sokongan. Setelah permintaan disahkan, baki wang yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran yang dinyatakan dalam Terma ini.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Berikut ialah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat ezg88. Jika soalan anda tidak tersenarai, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Apabila Terma dikemas kini, versi baharu akan diterbitkan di ezg88.net. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh kemas kini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi baharu tersebut.

Tidak. Setiap akaun ezg88 adalah untuk kegunaan peribadi pemegang akaun yang berdaftar sahaja. Pemindahan atau perkongsian akaun dengan mana-mana individu lain adalah dilarang sama sekali mengikut Terma ini.

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang tempatan. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memprosesnya dengan segera.

Ya, Terma ini merangkumi semua transaksi termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing turut terpakai dan berada di luar kawalan ezg88.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan di ezg88.net. Kami akan menyiasat setiap aduan dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang dinyatakan dalam polisi aduan kami.

Jika akaun anda digantung, anda akan menerima notis menerusi e-mel berdaftar. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk memahami sebab penggantungan dan langkah-langkah yang perlu diambil bagi menyelesaikan perkara tersebut.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Sesetengah peruntukan mungkin berbeza mengikut bidang kuasa yang berkenaan.